Βιογραφικό Σημείωμα




























Είμαι διδάκτωρ του Τμήματος Επικοινωνίας, Μέσων και Πολιτισμού του Παντείου Πανεπιστημίου  Κοινωνικών και Πολιτικών Επιστημών. Τα ερευνητικά μου ενδιαφέροντα περιλαμβάνουν: μάνατζμεντ φεστιβάλ, πολιτιστική και περιφερειακή πολιτική, πολιτιστική διαχείριση και μάρκετινγκ, μάρκετινγκ και branding τόπου, κοινωνική οικονομία και επιχειρηματικότητα, ενώ η διδακτορική μου διατριβή εξετάζει το ρόλο της τοπικής αυτοδιοίκησης στην προώθηση του σύγχρονου ελληνικού πολιτισμού μέσα από τα  φεστιβάλ.

Από το 2005 μέχρι το 2010, απέκτησα ευρύ φάσμα εργασιακής εμπειρίας στις πολιτιστικές και δημιουργικές βιομηχανίες (ιδιωτικός, δημόσιος και τρίτος τομέας), ως project manager, εκπαιδεύτρια ή επιστημονική συνεργάτιδα. Το 2010, ανέλαβα τη θέση της Διευθύντριας στη Δημοτική Επιχείρηση Πολιτισμού Κερατσινίου, ενώ σήμερα απασχολούμαι στο Τμήμα Οπτικοακουστικών Μέσων και Παραγωγών του Ελληνικού Οργανισμού Τουρισμού.

Είμαι επίσης συνεργαζόμενο εκπαιδευτικό προσωπικό του Ελληνικού Ανοικτού Πανεπιστημίου στο πλαίσιο του Προγράμματος Μεταπτυχιακών Σπουδών "Διοίκηση Πολιτιστικών Μονάδων", με αντικείμενο: "Πολιτιστική Επικοινωνία".

Τέλος, είμαι συν-ιδρύτρια της αστικής μη κερδοσκοπικής εταιρείας «Πλέγμα» (www.plegma.org),η οποία δραστηριοποιείται πολλαπλώς στο πολιτιστικό πεδίο.


  • Eργασιακή εμπειρία
11/2017- σήμερα: Ελληνικός Οργανισμός Τουρισμού – Στέλεχος Τμήματος Οπτικοακουστικών Μέσων και Παραγωγών
Καθήκοντα: Ανάπτυξη έντυπων και ηλεκτρονικών εκδόσεων, προβολή events, διαχείριση blog, επικοινωνία με φορείς
9/2017-10/2017: Δήμος Αμαρουσίου – Στέλεχος Τμήματος Εικαστικών και Σύγχρονων Τεχνών
Καθήκοντα: Σχεδιασμός και ανάπτυξη πολιτιστικών προγραμμάτων για παιδιά και νέους
6/2016-9/2017: Δήμος Αμαρουσίου – Στέλεχος Τμήματος Πολιτιστικών και Καλλιτεχνικών Προγραμμάτων
12/2015-6/2016: Δήμος Αμαρουσίου – Υπεύθυνη Γραφείου Διαχείρισης Ολικής Ποιότητας
Καθήκοντα: Ανάπτυξη και εφαρμογή συστήματος διαχείρισης ποιότητας
4/2015-12/2015: Δήμος Αμαρουσίου - Στέλεχος Τμήματος Προγραμματισμού και Αξιοποίησης Πόρων
Καθήκοντα: Στρατηγικός και επιχειρησιακός σχεδιασμός
5/2014-3/2015: Δήμος Κερατσινίου – Δραπετσώνας – Στέλεχος Τμήματος Προγραμματισμού και Ανάπτυξης
Καθήκοντα: Επιχειρησιακός σχεδιασμός, αναζήτηση προγραμμάτων, διεξαγωγή ερευνών.
8/2013-5/2014: KULTUREXPERTEN - Εξωτερική συνεργάτιδα
Καθήκοντα: Επικοινωνία για την έργο "Σύρος - Πολιτιστική πρωτεύουσα της Ευρώπης 2021".
6/2011-4/2014: Δημοτική Κοινωφελής Επιχείρηση Πολιτισμού – Αθλητισμού Δήμου Κερατσινίου – Δραπετσώνας – Υπεύθυνη πολιτιστικού τομέα.
Καθήκοντα: Πολιτιστική διαχείριση και μάρκετινγκ, κατάρτιση προϋπολογισμού, χορηγίες, διοίκηση ανθρώπινου δυναμικού, χάραξη στρατηγικής και αξιολόγηση.
1/2010-6/2011: Δημοτική Κοινωφελής Επιχείρηση Πολιτισμού Κερατσινίου – Διευθύντρια.
Καθήκοντα: Πολιτιστική διαχείριση και μάρκετινγκ, κατάρτιση προϋπολογισμού, χορηγίες, διοίκηση ανθρώπινου δυναμικού, χάραξη στρατηγικής και αξιολόγηση.
4/2007-1/2010 : Δήμος Κερατσινίου – Ειδική συνεργάτιδα Δημάρχου
Καθήκοντα: Συμβουλευτική σε θέματα πολιτιστικής πολιτικής, επικοινωνίας και ευρωπαϊκών προγραμμάτων.
10/2006 –2/2009: ΚΕΚ «Διαβαλκανικό» – Επιστημονική συνεργάτιδα
Καθήκοντα: Επιστημονική υποστήριξη και διαχείριση έργου.
5–9/2006: Δημοτική Επιχείρηση Ανάπτυξης Κορθίου Άνδρου – Διοργανώτρια φεστιβάλ «Κόρθια 2006: Ιστορία – τέχνη – πολιτισμός»
Καθήκοντα: διοργάνωση φεστιβάλ.
1 – 3/2006: Εταιρεία επικοινωνίας «Aboutmedia» - PR Account Assistant
Καθήκοντα: διαχείριση έργου.
7 – 9/2005: Δημοτική Επιχείρηση Ανάπτυξης Κορθίου Άνδρου – Υπεύθυνη εξυπηρέτησης κοινού έκθεσης Αρχαίας ελληνικής τεχνολογίας
Καθήκοντα: διαχείριση έργου και εξυπηρέτηση κοινού.


  • Διδακτική εμπειρία
10/2018 – σήμερα: Ελληνικό Ανοικτό Πανεπιστήμιο – Συνεργαζόμενο Εκπαιδευτικό Προσωπικό του Μεταπτυχιακού Προγράμματος «Διοίκηση Πολιτισμικών Μονάδων» (ΘΕ: Πολιτιστική Επικοινωνία)
4/2018-σήμερα: Ελληνική Εταιρεία Διοίκησης Επιχειρήσεων – Επιστημονική συνεργάτιδα Executive Μεταπτυχιακό Πρόγραμμα στη Διοίκηση Τουριστικών Επιχειρήσεων
12/2018:  Πανεπιστήμιο Θεσσαλίας - Διαλέξη στο Προγράμμα Μεταπτυχιακών Σπουδών "Πολιτισμός - Τουρισμός" με θέμα: "Φεστιβαλικός Τουρισμός"
10-12/2017: Πανεπιστήμιο Μακεδονίας - Επιστημονικά υπεύθυνη προγράμματος εξειδίκευσης «Πολιτιστική διαχείριση – Διοίκηση πολιτιστικών οργανισμών»
2/2016-5.2018: Πλέγμα – Επιστημονικά υπεύθυνη των σεμιναρίων πολιτιστικής διαχείρισης Culture Seminars
9/2015: ΙΝΕΠ - Συστήματα και δείκτες μέτρησης της αποδοτικότητας και αποτελεσματικότητας στις δημόσιες υπηρεσίες στο Δήμο Σάμου (16 ώρες)
3/2014: ΚΕΚ Γεννηματάς –Αγροτουρισμός στη Νάξο (14 ώρες)
11/2013-:Κέντρο Δια βίου μάθησης Δήμου Άνδρου – Κοινωνική Οικονομία / Αγροτική Επιχειρηματικότητα – Μάρκετινγκ Αγροτικών Προϊόντων (175 ώρες)
10/2009-2/2011:ΙΕΚ Νίκαιας – Έρευνα μάρκετινγκ (58 ώρες).
2 – 6/2009: 2ο IΕΚ Πειραιά – Mάρκετινγκ (44 ώρες).
2 - 6/2009: ΙΕΚ Νίκαιας Δημόσιες σχέσεις (34 ώρες).
11/2007: Δημοτική Κοινωφελής Επιχείρηση Πολιτισμού και Αναψυχής Κερατσινίου – Πολιτιστική διαχείριση και μάρκετινγκ (20 ώρες).
1-4/2007: Κέντρο Εκπαίδευσης Ενηλίκων Αθηνών – Στοιχεία Οικονομικής Θεωρίας / Οργάνωση και Διοίκηση Επιχειρήσεων – Μάρκετινγκ (100 ώρες)


  •  Ακαδημαϊκές σπουδές
11/2016: Διδακτορικό δίπλωμα  Τμ. Επικοινωνίας, Μέσων και Πολιτισμού Παντείου Πανεπιστημίου (θέμα διατριβής: «Η τοπική αυτοδιοίκηση ως φορέας προβολής του σύγχρονου ελληνικού πολιτισμού μέσω της διοργάνωσης φεστιβάλ»)
7/2006: Μεταπτυχιακό δίπλωμα ειδίκευσης στην πολιτιστική πολιτική, διοίκηση και επικοινωνία, Τμ. Επικοινωνίας, Μέσων και Πολιτισμού Παντείου Πανεπιστημίου («Πολύ καλά:8,36»).
6/2004: Πτυχίο Μάρκετινγκ και Επικοινωνίας Οικονομικού Πανεπιστημίου Αθηνών («Πολύ καλά:8,01»).


  •  Δημοσιεύσεις
Ψαρρού Μ. «Τα φεστιβάλ στις πόλεις της δημιουργίας: Φεστιβάλ Βύρωνα – στη σκιά των βράχων» στο Δέφνερ, A. και Καραχάλης N. «Μάρκετινγκ και branding τόπου», Πανεπιστημιακές εκδόσεις Θεσσαλίας, 2012.
Ψαρρού Μ. «Άνδρος: Η αξιοποίηση του πολιτισμού για την ανάδειξη ενός επώνυμου προορισμού » στο Συλλογικό έργο «Νήσος Άνδρος: Παράδοση, Πολιτισμός, Περιβάλλον, Ανάπτυξη, Κοινωνία», Εκδόσεις Τυπωθήτω, 2013.
Gibson, W. «Μόνο η αγάπη δεν φτάνει: μια αναφορά στη ζωή και το έργο της Έλεν Κέλλερ και της Άννυ Σάλλιβαν», Δήμος Κερατσινίου, 2008 (επιμέλεια έκδοσης: Θωμάς Σίδερης και Μαρία Ψαρρού).
Ψαρρού Μ. «Η ενοποιημένη επικοινωνία μάρκετινγκ στους πολιτιστικούς οργανισμούς: το παράδειγμα του ιδρύματος Βασίλη και Ελίζας Γουλανδρή στην Άνδρο», Διπλωματική εργασία, Πάντειο Πανεπιστήμιο, 2006


  • Συμμετοχή σε συνέδρια και summer schools
Ψαρρού Μ. & Αγγελέτου Κ. «Ο ρόλος των φεστιβάλ στην τουριστική ταυτότητα του τόπου: το παράδειγμα της Σκοπέλου», Πανελλήνιο Συνέδριο Marketing και Branding Τόπου», Πανεπιστήμιο Θεσσαλίας, 31 Μαρτίου-2 Απριλίου 2017.
Ψαρρού Μ. «Πολιτιστικός προγραμματισμός και βιώσιμη ανάπτυξη», Ημερίδα «Βιώσιμη Αστική Ανάπτυξη: η Μεγάλη Πρόκληση του 21ου αιώνα», Εθνικό Μετσόβιο Πολυτεχνείο – Δήμος Κορυδαλλού, Κορυδαλλός, 9 Δεκεμβρίου 2016.
.Ψαρρού Μ. & Αγγελέτου Κ. «Ο πολιτιστικός προγραμματισμός στο πλαίσιο του επιχειρησιακού προγραμματισμού των Δήμων στην τρέχουσα συγκυρία», Συνέδριο «Δημιουργική και πολιτιστική οικονομία: χωρικές αναπτυξιακές πολιτικές», Αριστοτέλειο πανεπιστήμιο Θεσσαλονίκης και Πάντειο πανεπιστήμιο, Θεσσαλονίκη, 11-12 Δεκεμβρίου 2015.
Psarrou M.&;Charitidou E.”Festivals and Creative Cities: The Greek Local Governments and the Festival Sector”, Poster Διεθνές Συνέδριο "Changing cities:Spatial,morphological,formal & socio-economic dimensions", Τμήμα Μηχανικών Χωροταξίας, Πολεοδομίας & Περιφερειακής Ανάπτυξης Πανεπιστημίου Θεσσαλίας, Σκιάθος 18-21 Ιουνίου 2013.
Psarrou M.”The Greek local government and the festival sector”, Association of Urban Creativity Conference, June 2013.
Psarrou M. ”The Greek local government and the festival sector”, Network Culture ENCACT Annual Conference, September 2012.
4th Kufstein Summer School for Arts Management 2013 "Do We Need New Cultural Identities? Strategies of Cultural Management for Representation and Cooperation of Art Institutions and Artists across Europe", May 2013.
Ψαρρού Μ. «Τα φολκλορικά φεστιβάλ στην εποχή του διαπολιτισμικού διαλόγου και της οικονομικής κρίσης», Συνέδριο «Διεθνή φολκλορικά φεστιβάλ: πραγματικότητα και προοπτικές» International, Πνευματικό κέντρο Λευκάδας , Αύγουστος 2012.
Ψαρρού Μ. «Τα φεστιβάλ στις πόλεις της δημιουργίας: Φεστιβάλ Βύρωνα – στη σκιά των βράχων», 1ο Συνέδριο Μάρκετινγκ και Branding Τόπου, Πανεπιστήμιο Θεσσαλίας, Μάρτιος 2012.
Youth Network Session, European Cultural Parliament, Pecs – Hungary, October 2011.
Summer School "Rescaling Government: Reforming public administration and local government", European Urban Research Association, EUROLOC, International Centre for Black Sea Studies, October 2011.
Υπεύθυνη Επικοινωνίας συνεδρίου «Διοργάνωση φεστιβάλ: τάσεις, εξελίξεις και προκλήσεις για την τοπική αυτοδιοίκηση», Πάντειο Πανεπιστήμιο – Πνευματικό κέντρο Δήμου Βύρωνα, Ιούνιος 2010.
Ψαρρού Μ. «Πολιτιστικό μάρκετινγκ: η μεγάλη πρόκληση για την τοπική αυτοδιοίκηση» -Συνέδριο «Προστασία και αξιοποίηση της πολιτιστικής κληρονομιάς από την τοπική αυτοδιοίκηση στην Ε.Ε.», Ευρωπαϊκός οργανισμός στρατηγικού σχεδιασμού, Ιούλιος 2007.


  • Συμμετοχή σε επιτροπές και ομάδες
Ομάδα εργασίας για την εκπόνηση εκπαιδευτικού υλικού για το μάθημα: «Διοίκηση πολιτιστικών μονάδων και φορέων» του προγράμματος σπουδών της ΚΕ Εκπαιδευτικής σειράς «Αύρα Θεοδωροπούλου» της Εθνικής Σχολής Δημόσιας Διοίκησης και Αυτοδιοίκησης  - Μέλος / Συγγραφέας
International Scientific Committee for Documentation of Cultural Heritage (CIPA) - Μέλος
Επιτροπή Διενέργειας Διαγωνισμού & Αξιολόγησης Προσφορών του (ΕΔΔΑΠ-ΑΔ) του Διεθνούς Ανοικτού Διαγωνισμού της υπ’ αρ. 11515/25-6-2014 Διακήρυξης για την επιλογή αναδόχου για το έργο: «Δημιουργία Ψηφιακού Μουσείου Ακρόπολης» - Μέλος
Επιστημονική Επιτροπή 2ου Πανελλήνιου Συνεδρίου Marketing & Branding του Τόπου, Λάρισα, Απρίλιος 2017 – Μέλος
Ομάδα έργου για την εκπόνηση της πρότασης «2014:Έτος Πολιτισμού για την Περιφέρεια Νοτίου Αιγαίου» - Μέλος
Οργανωτική Επιτροπή Συνεδρίου «Διοργάνωση φεστιβάλ: τάσεις, εξελίξεις και προκλήσεις για την τοπική αυτοδιοίκηση», Πάντειο Πανεπιστήμιο – Πνευματικό κέντρο Δήμου Βύρωνα, Ιούνιος 2010 -Μέλος
Μητρώο Κύριου Διδακτικού Προσωπικού του Εθνικού Κέντρου Δημόσιας Διοίκησης και Αυτοδιοίκησης – Μέλος
Διοικούσα Επιτροπή Κοινωνικής Συνεταιριστικής Επιχείρησης Άνδρου - Μέλος


  • Επιμόρφωση
10/2018: Ινστιτούτο Επιμόρφωσης Εθνικού Κέντρου Δημόσιας Διοίκησης & Αυτοδιοίκησης – Σεμινάριο «Τοπική Πολιτιστική Ανάπτυξη και ΤΠΕ» (Πιστοποίηση)
1/2018: Ινστιτούτο Επιμόρφωσης Εθνικού Κέντρου Δημόσιας Διοίκησης & Αυτοδιοίκησης – Σεμινάριο «Οι Έξυπνες πόλεις και το Place marketing ως εργαλεία αναπτυξιακού σχεδιασμού» (Πιστοποίηση)
11/2017:Ινστιτούτο Επιμόρφωσης Εθνικού Κέντρου Δημόσιας Διοίκησης & Αυτοδιοίκησης – Σεμινάριο «Λαϊκός πολιτισμός και Τοπική ανάπτυξη» (Πιστοποίηση)
7/2015: Ινστιτούτο Επιμόρφωσης Εθνικού Κέντρου Δημόσιας Διοίκησης & Αυτοδιοίκησης – Σεμινάριο «Η Κοινωνική Οικονομία ως Εργαλείο Καινοτομίας, Απασχόλησης και Κοινωνικής Συνοχής» (Πιστοποίηση)
6/2014: Ινστιτούτο Επιμόρφωσης Εθνικού Κέντρου Δημόσιας Διοίκησης & Αυτοδιοίκησης – Σεμινάριο «Επιμόρφωση Στελεχών της Τοπικής Αυτοδιοίκησης σε Θέματα Ισότητας των Φύλων» (Πιστοποίηση)
9/2013: Ινστιτούτο Επιμόρφωσης Εθνικού Κέντρου Δημόσιας Διοίκησης & Αυτοδιοίκησης – Σεμινάριο «Ανάπτυξη Ανθρώπινου Δυναμικού» (Πιστοποίηση)
2/2012: Ινστιτούτο Επιμόρφωσης Εθνικού Κέντρου Δημόσιας Διοίκησης & Αυτοδιοίκησης – Σεμινάριο «Επιχειρησιακά Σχέδια» (Πιστοποίηση)
12/2011:Ινστιτούτο Επιμόρφωσης Εθνικού Κέντρου Δημόσιας Διοίκησης &  Αυτοδιοίκησης – Σεμινάριο «Ενίσχυση της Συμμετοχής των Γυναικών σε Θέσεις Ευθύνης στη Δημόσια Διοίκηση και Αυτοδιοίκηση» (Πιστοποίηση)
11/2011: Ινστιτούτο Επιμόρφωσης Εθνικού Κέντρου Δημόσιας Διοίκησης &; Αυτοδιοίκησης – Σεμινάριο «Νομιμότητα και Διαφάνεια στη Δημόσια Διοίκηση και την Τοπική Αυτοδιοίκηση»(Πιστοποίηση)
10/2011:TRAINING –NET Σεμινάριο «Παρουσίαση των Δαπανών των Δημοτικών Επιχειρήσεων μέσα από τη Διαρκώς Ανανεωμένη Νομολογία του Ελεγκτικού Συνεδρίου»
11/2010: Ινστιτούτο Επιμόρφωσης Εθνικού Κέντρου Δημόσιας Διοίκησης &; Αυτοδιοίκησης – Σεμινάριο «Διοίκηση μέσω Στόχων και Μέτρηση της Αποδοτικότητας» (Πιστοποίηση)
9/2010: Ινστιτούτο Επιμόρφωσης Εθνικού Κέντρου Δημόσιας Διοίκησης & ; Αυτοδιοίκησης – Σεμινάριο «ΕΣΠΑ – Σχεδιασμός και Διαχείριση Συγχρηματοδοτούμενων Πράξεων» (Πιστοποίηση)
7/2009: Κεντρική Ένωση Δήμων & Κοινοτήτων Ελλάδας – Πολιτιστικό Σημείο Επαφής Υπ. Πολιτισμού – Ημερίδα «Πρόγραμμα Πολιτισμός 2007-2013»
11/2007:Ινστιτούτο Επιμόρφωσης Εθνικού Κέντρου Δημόσιας Διοίκησης & Αυτοδιοίκησης – Σεμινάριο «Δημόσιες Σχέσεις στο Χώρο του Πολιτισμού»
2/2007: International Festival &; Event Association – Διεθνές Συνέδριο: «Η Τέχνη του Αναπτύσσειν – Κύκλοι Ζωής των Φεστιβάλ & των Μεγάλων Πολιτιστικών Διοργανώσεων»
11/2006: Helexpo –Διεθνές Συνέδριο για τον Πολιτιστικό Τουρισμό
11/2006: Κοσμοπολιτισμός – Σεμινάριο«Χρηματοδότηση μη Κερδοσκοπικών Φορέων σε Εθνικό Επίπεδο»
11/2005: Quality Foundation –CSR Forum Κοινωνικής Υπευθυνότητας
11/2003 – 3/2004: Κέντρο Πληροφόρησης & Στήριξης Νέων Δήμου Δάφνης – Σεμινάριο «Δημόσιες Σχέσεις»


  • Ξένες γλώσσες
Αγγλικά- Certificate of Proficiency in English


  • Γνώσεις Η/Υ
Microsoft Office Specialist Certification-- Word, Εxcel, PowerPoint και Outlook.
Software -S.P.S.S., Macromedia Dreamweaver και Adobe Photoshop, Publisher.
Social media.


  • Δραστηριότητες-Συμμετοχές
Europa Nostra - Μέλος
International Scientific Committee for Documentation of Cultural Heritage (CIPA) - Μέλος
European Association of Cultural Researchers - Μέλος
International Festival and Event Association – Μέλος
Αστική μη κερδοσκοπική εταιρεία «Πλέγμα» - Ιδρυτικός μέλος
Κοινωνική Συνεταιριστική Επιχείρηση Άνδρου – Ιδρυτικό Μέλος
Ελληνική Ακαδημία Μάρκετινγκ - Μέλος
Σωματείο «Διάζωμα» - Μέλος
Ινστιτούτο Επικοινωνίας - Μέλος
Eταιρεία Ανδρίων Επιστημόνων - Μέλος
Μητρώο συνεργατών ΕΕΤΑΑ - Μέλος
Μητρώο Κύριου Διδακτικού Προσωπικού του Εθνικού Κέντρου Δημόσιας Διοίκησης και Αυτοδιοίκησης - Μέλος
Μητρώο Εκπαιδευτών ΛΑΕΚ ΟΑΕΔ - Μέλος

  • Προσωπικά στοιχεία
Οικογενειακή κατάσταση: Άγαμη
Ημερομηνία γέννησης: 24/4/1982


  • Στοιχεία επικοινωνίας
email:marianpsarrou@gmail.com
FB / Twitter / Skype: Maria Psarrou